利用高调的公关噱头和广告将英国物理学家史蒂芬.霍金的世界杯公式巧妙推出,同时借用苏亚雷斯的“咬人事件”进行炒作,爱尔兰博彩公司PaddyPower通过世界杯营销在上半年取得良好的业绩,其新顾客数量创下纪录。
PaddyPower博彩公司报告称,上半年其新的在线投注达到79.5万人次,同比增长35%,而获得这些新顾客并没有增加PaddyPower额外的营销成本。仅仅在世界杯期间,PaddyPower新的在线投注顾客数量就达到了14.8万人,相比2010年南非世界杯其在线投注量多出了30%。此外,其线下门店上半年的营业额也比去年同期增长了17%,净利润增加了7%。PaddyPower方面表示,无论是他们线下店面门口的独特品牌Logo还是线上投注的先进功能,加上最新的iPad在线投注应用软件,都意味着PaddyPower每获得一个顾客均比英国其它同行营销成本低39%。
PaddyPower,这个常年恶作剧营销者,在世界杯期间运用许多公关和广告推广手段来达到它想要的“掌握舆论”来挤进大众市场。其出名的公关活动包括委托英国物理学家史蒂芬.霍金用公式评估英格兰在巴西世界杯中的胜率,以及利用电脑合成了一张亚马逊雨林被砍伐成“C’MONENGLAND(英格兰加油)”的图案,引起舆论哗然。而且这张照片还被PaddyPower贴在其官方推特上,并附上了“我们支持罗伊(霍奇森)的男孩”字样。(注:霍奇森为英格兰主帅)
同时,PaddyPower签约了前曼联中场斯科尔斯来撰写独家博客,并且启动以“丑闻”为主题的品牌推广,其中包括苏神咬人事件、英格兰队提前出局及煽动意大利球迷申请“司法赔偿”(由于苏神咬人造成意大利惜败乌拉圭并出局)。这些活动不仅取得了经济上的成功,同时也让PaddyPower在推特和脸书上的粉丝数量在6月份增长了17%。PaddyPower称,其脸书和推特上的粉丝数是博彩同行珊瑚、必发、日博和SkyBet同时期的10倍。
彩票恶作剧
PaddyPower称,他们在足球上进行针对性投资同时也增加了电视广告份额,从2013年上半年的9%增长到14%。PaddyPower在足球博彩市场上仍属于一个挑战者,但该公司认为通过世界杯营销迎来了“重大机遇”,与2013年下半年分别增长1%和3%相比,上半年PaddyPower在足球领域的营业额增长了22%。
虽然赢得了顾客,PaddyPower还是抱怨由于顾客在竞赛类和足球类的赛事中下注“过于友善”,今年上半年营业利润为6010万欧元,同比下降14%。PaddyPower表示将继续运用“深度精准的数字分析”来增加收益,包括运用“领先洞察力”策略进行媒体营销、整时营销及内容营销。
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