当前，对于全国彩票销售工作者来说，他们最关心的群体是谁？是购彩者！他们最关心的话题是什么？是如何吸引新客户！ 为留住老客户，发展新客户，全国各地彩票代销者“各村有各村的招”，有的见效快，有的要打持久战，有的则是“雷声大雨点小”。在新冠肺炎疫情对我国彩票市场的影响正在逐渐淡化的形势下，如何在合法合规的前提下，把实体店的“门外人”引进实体店，如何适度有效地扩大彩票市场规模，既是全国数十万彩票销售人员要考虑的现实问题，更是各级彩票机构要破解的当务之急。
那么，各级彩票机构如何在宏观决策和市场实践层面放出行之有效的“大招”，进而吸引、抓住、留住购彩新群体？结合体育彩票的表现，我们来看看三个招数。 研发新游戏或推出游戏新玩法 在我国，互联网销售彩票尚不合法，即开型彩票可以采用户外销售方式，此外，实体店购彩是受到法律保障的惟一购彩途径。在这种情况下，彩票机构积极研发、适时推出彩票游戏新产品或现有彩票游戏产品的新玩法，为彩票游戏市场输入新鲜血液，不失为一种吸引购彩新群体的有效方式。 以2009年上市的全国联网单场竞猜游戏（竞彩）为例。11年以来，竞彩不断推出或升级新的投注方式和新玩法，助推了竞彩购彩者群体基数的不断增长。从竞彩足球到竞彩篮球，从单场浮动奖到单场固定奖，从常规竞猜到“冠军竞猜”和“冠亚军竞猜”……随着竞彩不断与国际接轨，推出新游戏和新玩法，很多“新手”成为“老手”，通过投注竞彩的方式奉献爱心，支持公益事业，同时也为自己带来中奖的希望。 2020年，我国面临新冠肺炎疫情的严峻挑战，体育彩票在1月至3月间经历了史上最长休市期。3月11日全国陆续复市之后，体彩市场亟待“焕新”，激发新动力。在这个紧要时刻，即开型体育彩票于5月份适时推出了新游戏——“锦鲤”系列票，一套三张，单票最高奖金分别达到100万元、25万元和10万元。新票一出，市场当即回暖升温，再加上“购彩遇锦鲤 好运又有礼”派奖活动的推波助澜，“锦鲤”不但赢得了众多“老购彩者”，也吸引了不少“新购彩者”，为我国即开型彩票市场营造了奖销两旺、人气高涨的局势。 本报记者拿到了一份最新数据。“锦鲤”上市后，即开型体育彩票的销量有了明显增长——今年5月，即开型体育彩票月度销量为14.21亿元，较“锦鲤”上市前一月的4月份11.98亿元的销量环比增长18.61%，比去年5月份12.87亿元的销量同比增长10.41%。无论是环比还是同比，即开型体育彩票今年5月销量增长势头凸显。显然，这与“锦鲤”新游戏在这个月的“挺身而出”有着很大关系。 据悉，继“锦鲤”之后，顶呱刮另一款新游戏“一蹴而就”于近日在全国各地陆续上市。马上，即开型体育彩票又将踏上新一轮“焕新”之旅。 跨界合作为吸引购彩新群体探路 一项调查显示，以年轻群体为代表的很多非购彩者之所以没有走进彩票实体店，一个重要原因在于他们在生活中“想不到彩票”。为此，要想提高非购彩群体的购彩意识，首先要想办法让他们在生活中“想到彩票”。 有媒体曾提出一个问题：当彩票不属于年轻群体在日常生活中所考虑的内容时，如何才能让他们意识并关注新的彩票游戏和购彩新方法？对此，彩票机构近年来一直进行的一个努力是，通过寻求自身品牌与社会其它品牌之间的合作，力争吸引更广泛的群体关注彩票。在这方面，体育彩票进行的多种尝试一直备受关注。 今年4月，体育彩票全国陆续复工复产仅一个月，四川省体彩中心便携手“曹操出行”推出“乘体彩专车 享大运好运”的跨界惠民活动。活动期间，乘坐“体彩专车”者都有机会获赠一张为支持2021年成都世界大学生运动会而特别发行的“大运彩票”即开票。可以说，通过这项活动，四川体彩在致力于提升体彩公益品牌和游戏品牌形象的同时，也为众多非购彩者打开了一扇了解体彩、参与体彩的大门。 事实上，体彩的跨界合作模式在近些年来屡屡闯入人们视野。在天猫小店、地铁站、便利店、机场、高铁站、加油站、银行、邮局、酒吧等多个跨界领域和场所，体育彩票的游戏产品、品牌形象和公益理念都得到了广泛推广，为吸引更多“门外人”走进体彩实体店不断奠定着基础。 公益创新让彩票元素贴近时尚 有调查显示，60%的年轻非购彩者表示，他们每天光顾频率最高的三个在线内容分别是在线新闻、在线视频、社交媒体。这说明，年轻一族的生活离不开“时尚”二字。因而，彩票机构要想吸引购彩新群体，就必须抓住时尚的机会，走进目标群体的心里，把彩票元素融入年轻一代非购彩群体的生活中，形成彼此间的“相互靠近”。 2019年，有媒体曾报道美国密苏里州推出“猫猫和狗狗直播”的彩票推广活动，利用人们对宠物的爱心心理进行彩票推广。这一活动在90分钟内吸引了180万人次浏览、1800个评论、5900个回应和600人次分享。此外，该州彩票还面积民众收集大量的猫狗照片，用于制作彩票挂历，在公益活动中通过投票、互动等方式吸引人们关注彩票动态，参与彩票购买。 在我国，体育彩票机构不断推出将彩票元素融入时尚生活的创新举措。2019年7月8日，在“每注善举，温暖如光”发布会上，中国体育彩票携手青年潮流设计师联袂推出三款国潮风T恤，与支付宝联合推出的新公益AR互动游戏同时上线。这一活动，在社会上引起了强烈反响。仅以“新公益AR互动游戏”为例，游戏参与者在半个月内就迅速超过了1200万人次，奖品送出302万余份。在这样的融合、融入之中，新的体育彩票购彩群体也必然会在潜移默化中渐渐形成。 近年来，为吸引、抓住、留住购彩新群体，体育彩票使出了浑身解数，其中就包括上面这“三大招”。在“后疫情时期”，亟待“焕新”的彩票市场如何把更多“门外人”拽到门里来，还有很多“大招”可以放，还有很多条路可以走。
