3月11日起，上海市有序恢复体育彩票销售。复工至今，新冠肺炎疫情仍然面临着外防输入、内防反弹的压力，对此，上海体彩中心继续秉持责任体彩理念，一手抓防疫安全、一手抓复工销售，通过严把复工体彩实体店审核、制定帮扶政策、加强走访调研等针对性措施，稳妥推进体彩复工后的销售管理工作。
稳妥推进复工实体店审核 3月10日上午，上海市体彩管理中心向各区体彩管理机构下发《关于恢复中国体育彩票在本市销售的通知》，要求各区精准、有序、稳妥推进实体店复工，严把审核关口。
所有复工实体店须符合四项审核要求：一是符合体彩实体店所在地疫情防控工作要求，街镇防疫部门准予复工；二是须在经营场所内醒目处张贴消毒公示及购彩温馨提示；三是代销者须签署疫情防控承诺书；四是须经区体彩管理机构实地检查，审核同意。
复工后，一到早上9点，沪上各体彩实体店便忙碌了起来。在位于余姚路110号的0461体彩实体店，代销者宓先生开门第一件事情就是对实体店进行清扫和消毒，然后再开机，每天这样的消毒工作会进行三次，分别在开店前、营业中和闭店后。宓先生介绍：“店里的购彩者们都会佩戴口罩，进店时我们会给他们测量体温，也会建议他们用洗手液洗洗手，不鼓励他们坐下来研究，购彩者们也都感觉比较安心。”
推出帮扶政策提振信心 受突如其来的新冠肺炎疫情影响，2020年中国体育彩票销售管理工作面临两大考验：一是受疫情影响，体育彩票全年销售时间减少39天；二是受国外新冠肺炎疫情持续蔓延影响，欧美主流足、篮球赛事停摆，竞猜型游戏在体育彩票恢复销售后面临无可售场次的困境。
对此，上海体彩中心出台了一系列帮助体彩代销者渡过新冠肺炎疫情的政策，旨在提振代销者信心。帮扶政策包括：（1）恢复销售至6月30日，除竞彩游戏外，体彩代销佣金比例提高1%;（2）对在疫情期间停止销售的每个体彩实体店予以500至5000元不等的一次性资金补助;（3）对体彩休市前正常营业的体彩实体店，按每店300元的标准发放口罩、消毒液等防疫物资;（4）对恢复销售后持续营业至6月30日的体彩实体店补贴半年电信通信费用600元。
同时，上海体彩中心还制定了便利连锁行业渠道帮扶政策，对各符合条件的实体店发放一次性补贴500元。
密集调研实体店与合作企业 3月下旬，上海体彩中心领导相继走访体彩实体店及合作企业，实地了解新冠肺炎疫情影响下的体彩销售及项目合作进展情况。
在体彩实体店调研中，代销者及销售员向上海体彩中心领导介绍了恢复销售以来体彩实体店消毒、清洁等防疫工作和各彩票游戏销售情况。在竞彩店，有销售员提及：“受新冠肺炎疫情影响，竞猜型游戏长时间无可售赛事，目前实体店经营压力确实较大。”对此，中心领导表示，近年来，竞猜型游戏销量占上海体彩总销量的比例维持在50%上下，面对当前体育赛事停摆的现状，市体彩中心会与各体彩实体店一道共克时艰，希望各实体店在竞猜型游戏暂停销售的阶段，加强做好乐透数字型和即开型游戏的推广和销售工作。
在合作企业调研中，上海体彩中心领导相继走访上海人民广播电台、东港股份有限公司等公司和机构，调研企业复工复产和项目合作情况。作为体育彩票的基础游戏之一，本次调研重点聚焦了即开型体育彩票工作。在某即开产品推广公司，企业负责人介绍了体彩恢复销售以来，即开型体育彩票仓储、物流、销售等相关情况；在上海乐和赢营销策划有限公司，企业负责人对疫情期间即开型体育彩票户外销售面临的困难进行了介绍。上海体彩中心领导对企业提出的建议逐一作出回应，鼓励企业继续落实好疫情防控措施，稳妥推进合作项目。
