福彩销售站“藏龙卧虎”用心经营各有“绝技”

　　从福利彩票在山西省发行销售至今，山西省销售福利彩票超309亿元，筹集公益金98.9亿元，提供就业岗位近15000个，这是山西福彩向社会提交的一份答卷。 30年来，山西福彩始终高举社会公益事业大旗，秉承“扶老、助残、救孤、济困”宗旨和取之于民、用之于民的承诺，谋福祉，惠民生，影响着人们日常生活的方方面面。我们尝试着描述30位福彩人的辛勤与汗水，今天让我们听听投注站业主的故事……

　　不须风吹日晒，不用劳心费神，悠闲坐在室内，只要彩民买彩就能赚钱，这也许是许多人对经营福彩投注站的那些业主们的理解。山西省目前有4800多个福彩投注站点，那这些业主们真实的情况又是怎样的呢？

　　起早贪黑，辛辛苦苦，除春节七天假外，基本上是全年无休，经营一个投注站意味着跟各种人打交道，想要从中赢利，就得服务、营销紧跟上，原来经营好投注站更须身怀“绝技”并不是平常人能做得到的，其中藏龙卧虎的大有人在。今天我们尝试着用粗略的笔法为几个站点经营者做简单的速写。

　　李幸福的选择

　　在晋中，彩民们都能说出李幸福的福彩投注站编号14240002，大家的口头叫法就是晋中一号站。2000年12月28日，榆次福彩电脑票的首发仪式就是在这个站点进行的，副市长来剪过彩……17年过去了，一号站依然经营得红红火火，每年销售额都在230万以上，这样的业绩全凭李幸福在关键节点上的选择。

　　人如其名，红光满面的李幸福看起来就是一副幸福的样子。今年65岁，毕业于太原理工大学，未曾开口说话，就先笑容满面。他说，刚开始选择经营投注站的人并不多，大家担心20000元的押金打了水漂，但李幸福却没有犹豫地做出选择。当时他在原地委附近经营电脑公司，地段好，有门面房。认为福利彩票1987年就开始发行，干的是利国利民的好事情，现在又采取电脑方式销售，新鲜、现代化，肯定前景不错，于是带头申请了电脑福利彩票投注机，放在销售电脑的店面里，安排专人负责销售。当时晋中市的三十台福彩投注机基本上都在户外经营，李幸福成为第一个入室经营的业主。

　　李幸福迎来电脑福利彩票发行的高潮时段。当时人人都梦想着中了500万以后怎么办，销售柜台都被挤坏了好几个，为防止拥挤伤人，李幸福只好采取关门经营、分批销售的办法，门里关着一批人，卖完后门外的彩民再进来，结果有性急的彩民竟然从门缝里将买彩票的钱塞进来了……

　　物极必反，有高潮就有低谷。到了客户门可罗雀的时候，许多业主开始退机了，李幸福选择地坚守，等待转机。他认为，任何事情都是这么个规律，当时的科技产品电脑也有卖不动的时候，稳住干就行。到2005年，晋中福彩的闫晓娟建议他带头搞专营，李幸福退出了电脑经营，选择专心经营起福彩投注站，成为实行福彩专营店的带头人。

　　专营以后，李幸福有更多的精力放在彩民身上，尤其善打“亲情牌”，与大家相处的像亲人一样，张三结婚了去上礼，李四失业了帮忙找工作，还有人长时间没中奖心里恼火，他又成了疏导者：“这样吧，没中奖少买点，但不能停下来，我请你吃顿饭，喝点酒”酒酣之际，两人一拉呱，失落者开始想开，觉得即便没中，也帮助了最需帮助的人。有时候，李幸福甚至给人家50元，笑着说你拿着买彩票吧……

　　选择有高科技含量的事业，选择艰难境况下的坚持，选择管理方提倡的福彩专营……几次关键节点上的选择让李幸福的生意红红火火。

　　杨文生的运气

　　如果说李幸福的站点经营靠的是关键节点上的选择，那杨文生经营的投注站中出巨奖靠的是运气，当然，没有达到一定的销量，出大奖的好运气也不会凭空而降。

　　大家也许都记得2014年山西中出5.2亿元巨奖的那则消息。这也是截至目前山西福彩中出的最高额度奖金，在全国的巨奖中出名单上至今排名靠前，中出大奖的投注站就是太原14010491号站点，直到现这个站点的墙面上还有5.2亿巨奖诞生地的招贴，也成为他站点最好的宣传。

　　今年10月6日记者采访杨文生时，才得知这天恰好是巨奖中出3周年纪念日。杨文生与店里的许多彩民都是聊得来的好朋友，翻倍买彩票的人也很多，他的店里现在还存放着翻500倍的彩票呢。大家基本上都是根据奖池里资金的数量来决定自己打票要翻的倍数。那个中得巨奖的彩民当时买了一张8+1的小复式，又从中筛选号码，打了张100倍的票，杨文生认为，中奖99%靠的是运气，1%靠的是选号。

　　在刚中出巨额大奖那一阵，杨文生的投注站每天车水马龙，人来人往，巨奖的中出带来了人气，带来了彩民，带来了销量，也带来了各种观点、议论和质疑。“这是真的还是假的？”好奇之中免不了这样的怀疑。他是怎么选号的？他是谁，干什么的，为什么舍得花那么多钱买彩票？还有人说，是彩票中心派人来买的吧，为什么就直接翻100倍？回去分钱了吧，给你分了多少？这中奖者是哪个单位的?喝了酒打的彩票……五花八门的问题，让杨文生回答得口干舌燥，对于那种很不靠谱的疑问，他干脆不解释，对于可以理解的问题，杨文生坚持一种回答：你若把彩票当赌博，就愿赌服输；你若把彩票当娱乐，就玩玩高兴；你若把彩票当慈善，就帮助弱者的同时碰碰运气。但千万不要的自己心里不阳光的想法强加到别人身上。

　　经营彩票店这么多年，天天早晨八点半开门，晚上十一点关门，只有中午一到四点，家人来替换，他才能休息一会儿，杨文生常朋友们开玩笑说，自己天天在这几平方米的小店里转悠，都快成毛驴了。好在运气眷顾，有辛苦付出，常有慕名来而的，也有偶尔路过的，为讨一份吉利，买一些彩票，沾点喜气。凭着坚持，凭着辛苦，借着中大奖的那份运气，他的彩票店年销量由2014、15年的280万，增加到2016年的350万，今年1-9月也达到了300万。

　　姜志洁的直播

　　凭选择，靠运气能经营好投注站，但太原市水立方福彩大厅的店长姜志洁却推出创意的营销手段，同样吸引来人气，提升了销量。

　　说姜志洁的名字知道的人不多，在彩民的手机里，“姜少”的名头不小，他靠着手机视频直播，吸引了超过两万人的目标用户，同时他还是山西省福彩中心的优秀培训讲师。近年来随着经营成本的上升，很多投注站都面临着生存压力加大的困境。姜志洁的压力更大，面对占地近2000平方米营业面积，十几个工作人员的高成本，和高额的前期投入，尤其是在2015年到2016年，山西经济下行，福彩大厅的经营遭遇困境，举步维艰。

　　他决定与时俱进，追随时代潮流，选择了利用新媒体平台优势进行宣传营销推广。

　　最开始，姜志洁是通过微信等新媒体平台对顾客进行服务管理，随着时间积累，姜志洁渐渐建起30多个微信群，平均每个群有400-500人，总人数接近20000人。为了运营好微信群，姜志洁每天都要将玩法知识、选号建议等语音内容发送到每一个群，受限于语音发送时间的限制，不能转发等条件的限制，每个群都得重复录音，重复发送，大量重复性工作，而且互动效果也受到限制，他决定尝试着“直播”。

　　“去年直播特别火爆，尤其被许多年轻人追捧。我发现这种直播的方式很好，很符合我的需求，彩友们只要用手机下载映客，搜索我的映客号，就能直接收看直播。”姜志洁的直播时间为每天十点到十二点，天天不中断，目前直播人数一般在5万-6万人之间。这个最终拥有上万粉丝的“姜少”一不小心成为了“网红”。

　　这种直播的形式为姜志洁积攒了人气，拉近了站点与彩友间的距离，进而带动了销量提升。2017年前两个月，在春节休市等因素影响下，销量仍然达到了200多万元。“我们今年全年的销售目标为1500万——2000万。”在别的投注站抱怨生意不太好的同时，姜志洁却放出“大话”，定了一个年销售2000万的“小目标”。

　　 李永全的头脑

　　别人不经意的一条建议，一个疑问，但这个建议总要在李永全的头脑中打几个转，他的脑袋里总会琢磨出别人意想不到的点子，这种活络的营销方式，让他的投注站也是“一片蓝天”

　　李永全是湖北人，您一定听说过“天上九头鸟，地下湖北佬”的说法，以形容湖北人的头脑灵活，没错！李永全就是一个头脑灵光的人。他先是从钟表眼镜起家，经营过过服装鞋子，后来进入福彩队伍，通过一次组织彩民合买中奖事件步入公众视野。

　　那是2016年6月20日上午，十余位彩民代表风尘仆仆赶到省福彩中心兑奖。在2016070期七乐彩开奖中，长治市14040038号福彩投注站中出一注390万元的大奖，这注大奖是同在一个微信群的19位彩民合买的，该群是李永全发起的，他们中很多人彼此并不相识。除去大家自愿做公益的费用，每人税后可领取奖金十几万元。10天后，李永全代表19位中奖得主，到长治黎城县，将三万元的物资用于当地“扶老”、“助学”，他们在兑奖之前就已经联络好了上党老区的一座学校，为那里的孩子们捐献200套崭新的课桌。随后又赶往黎城县上远镇敬老院和黎城县退休老职工乒乓球协会，各捐款5000元，为那里的老人献上一片爱心，履行了一个诚信福彩人的承诺。

　　李永全说，自己经营福彩投注站十几年，对福利彩票有一种特殊的感情，工作之余，他建立了几个微信群，把一些热衷于彩票玩法研究的彩民组织起来，在群里分享一些投注技巧、彩市动态之类的信息。他还经常和大家分析研判可能出现的号码、机率，并和一些常在一起做公益的彩民联合购买彩票。

　　李永全除了头脑灵活善抓机遇以外，还非常勤奋。他常常在凌晨四点还打开手机，在微信交流群里添加客户，早上爱七点就又开始拉客户了。现在，李永全共经营着5个投注站，其中一个站点去年仅仅电脑票销售额就是450多万，今年1-9月份也达到320多万。

　　后记：

　　小小投注站，又是一番天地。通过这几个颇有代表性的投注站经营者，我们可以看出，尤其在市场经济的大潮下，没有人的成功是随随便便的。不可否认的是，经营者的选择、眼界及头脑，则是成败的关键因素。