用心思巧营销 青海西宁打工仔转身竞彩达人

　　青海西宁市城中区长江路中心广场旁边有一座平房的地下室是足球爱好者聚会聊天的固定场所。西宁市20012竞彩网点总面积140平方米，业主刘勇在2014年、2015年连续两年获得全国优秀竞彩网点业主称号，他的站点年销量达到1300万元，他也是青海竞彩圈里的名人。

　　做专业的体彩业主

　　刘勇出生在四川农村，初中毕业后就出来打工，2004年，他来到青海一家体彩站点，做销售员。“做销售员时间长了，就习惯了体彩这行，2009年，站点老板不做了，他就把店接了过来。2011年，升级成竞彩网点。”

　　“进了竞彩，刚开始销量也不太好。”青海当地的足球氛围不是特浓郁，买足彩的彩民也不多，刘勇自己也不太懂球。“我到现在也不算球迷，刚开始我对足彩真的一窍不通。为了卖彩票，也为了赚钱，我就逼着自己去学，去看，去学。”

　　“我得告诉人家我们卖的是什么，自己的产品一定要熟悉。”通过电视、网络，刘勇成功把自己培养成一个“伪球迷”，用他自己的话说，“虽然不是真球迷，但为了有话题，为了跟人家沟通，我得能说上几句。”

　　打造竞猜专区营造氛围

　　“喜欢竞猜游戏的彩民和喜欢即开、乐透游戏的彩民性格不一样。”在刘勇看来，喜欢足彩的彩民性格都有点挑剔。“他们很注重购彩环境和服务。为了让彩民进得来，坐得住，我专门开辟了竞猜专区，购置了沙发、茶几，为了提高服务质量，我还请体彩中心的培训老师对销售人员进行服务礼仪、游戏玩法的培训，就是为了提升竞彩彩民购彩体验。”

　　刘勇店里的销售员各个能独当一面。“销售员的素质很重要，他们是跟客户交流最密切的人，所以我一直支持我的员工参加培训，给他们机会，现在他们比我还懂足球，比我还懂足彩，所以我要对我的员工好一些，培养人才，也要留住人才。”

　　此外，针对不同类型的彩民，刘勇还制定了不同的投注计划，为了更好地营造竞彩购彩氛围，站点经常组织彩民共同讨论、研究、合打比赛。

　　站点营销抓准彩民兴趣

　　提到站点自助营销，刘勇更有话语权，他是青海体彩的站点营销达人。

　　“营销的目的还是为了促进销量，营销效果要看自己是不是能找准彩民的兴趣点。”

　　在去年欧洲杯期间，为了烘托足球氛围，刘勇在店里组织了“看赛事、玩竞彩、赢啤酒”自主营销活动。

　　球迷、彩民聚在20012竞彩店，看球聊天打竞彩，店里准备啤酒给大家锦上添花。站点销量也水涨船高。

　　刘勇的营销活动不只局限在大赛期间，平时也做。“我平时会做模拟投注比赛，这为了巩固新彩民，让他们了解玩法。引起他们的兴趣，了解玩法。有些新彩民不了解玩法又比较谨慎，模拟投注能让他们快速体验竞彩的乐趣。”

　　用心思，巧营销，刘勇给竞彩爱好者打造了一个乐园，也让自己的事业在西宁扎根深植。（中国体育报）