當前，對於全國彩票銷售工作者來說，他們最關心的群體是誰？是購彩者！他們最關心的話題是什麼？是如何吸引新客戶！ 為留住老客戶，發展新客戶，全國各地彩票代銷者“各村有各村的招”，有的見效快，有的要打持久戰，有的則是“雷聲大雨點小”。在新冠肺炎疫情對我國彩票市場的影響正在逐漸淡化的形勢下，如何在合法合規的前提下，把實體店的“門外人”引進實體店，如何適度有效地擴大彩票市場規模，既是全國數十萬彩票銷售人員要考慮的現實問題，更是各級彩票機構要破解的當務之急。
那麼，各級彩票機構如何在宏觀決策和市場實踐層面放出行之有效的“大招”，進而吸引、抓住、留住購彩新群體？結合體育彩票的表現，我們來看看三個招數。 研發新游戲或推出游戲新玩法 在我國，互聯網銷售彩票尚不合法，即開型彩票可以採用戶外銷售方式，此外，實體店購彩是受到法律保障的惟一購彩途徑。在這種情況下，彩票機構積極研發、適時推出彩票游戲新產品或現有彩票游戲產品的新玩法，為彩票游戲市場輸入新鮮血液，不失為一種吸引購彩新群體的有效方式。 以2009年上市的全國聯網單場競猜游戲（競彩）為例。11年以來，競彩不斷推出或升級新的投注方式和新玩法，助推了競彩購彩者群體基數的不斷增長。從競彩足球到競彩籃球，從單場浮動獎到單場固定獎，從常規競猜到“冠軍競猜”和“冠亞軍競猜”……隨著競彩不斷與國際接軌，推出新游戲和新玩法，很多“新手”成為“老手”，通過投注競彩的方式奉獻愛心，支持公益事業，同時也為自己帶來中獎的希望。 2020年，我國面臨新冠肺炎疫情的嚴峻挑戰，體育彩票在1月至3月間經歷了史上最長休市期。3月11日全國陸續復市之后，體彩市場亟待“煥新”，激發新動力。在這個緊要時刻，即開型體育彩票於5月份適時推出了新游戲——“錦鯉”系列票，一套三張，單票最高獎金分別達到100萬元、25萬元和10萬元。新票一出，市場當即回暖升溫，再加上“購彩遇錦鯉 好運又有禮”派獎活動的推波助瀾，“錦鯉”不但贏得了眾多“老購彩者”，也吸引了不少“新購彩者”，為我國即開型彩票市場營造了獎銷兩旺、人氣高漲的局勢。 本報記者拿到了一份最新數據。“錦鯉”上市后，即開型體育彩票的銷量有了明顯增長——今年5月，即開型體育彩票月度銷量為14.21億元，較“錦鯉”上市前一月的4月份11.98億元的銷量環比增長18.61%，比去年5月份12.87億元的銷量同比增長10.41%。無論是環比還是同比，即開型體育彩票今年5月銷量增長勢頭凸顯。顯然，這與“錦鯉”新游戲在這個月的“挺身而出”有著很大關系。 據悉，繼“錦鯉”之后，頂呱刮另一款新游戲“一蹴而就”於近日在全國各地陸續上市。馬上，即開型體育彩票又將踏上新一輪“煥新”之旅。 跨界合作為吸引購彩新群體探路 一項調查顯示，以年輕群體為代表的很多非購彩者之所以沒有走進彩票實體店，一個重要原因在於他們在生活中“想不到彩票”。為此，要想提高非購彩群體的購彩意識，首先要想辦法讓他們在生活中“想到彩票”。 有媒體曾提出一個問題：當彩票不屬於年輕群體在日常生活中所考慮的內容時，如何才能讓他們意識並關注新的彩票游戲和購彩新方法？對此，彩票機構近年來一直進行的一個努力是，通過尋求自身品牌與社會其它品牌之間的合作，力爭吸引更廣泛的群體關注彩票。在這方面，體育彩票進行的多種嘗試一直備受關注。 今年4月，體育彩票全國陸續復工復產僅一個月，四川省體彩中心便攜手“曹操出行”推出“乘體彩專車 享大運好運”的跨界惠民活動。活動期間，乘坐“體彩專車”者都有機會獲贈一張為支持2021年成都世界大學生運動會而特別發行的“大運彩票”即開票。可以說，通過這項活動，四川體彩在致力於提升體彩公益品牌和游戲品牌形象的同時，也為眾多非購彩者打開了一扇了解體彩、參與體彩的大門。 事實上，體彩的跨界合作模式在近些年來屢屢闖入人們視野。在天貓小店、地鐵站、便利店、機場、高鐵站、加油站、銀行、郵局、酒吧等多個跨界領域和場所，體育彩票的游戲產品、品牌形象和公益理念都得到了廣泛推廣，為吸引更多“門外人”走進體彩實體店不斷奠定著基礎。 公益創新讓彩票元素貼近時尚 有調查顯示，60%的年輕非購彩者表示，他們每天光顧頻率最高的三個在線內容分別是在線新聞、在線視頻、社交媒體。這說明，年輕一族的生活離不開“時尚”二字。因而，彩票機構要想吸引購彩新群體，就必須抓住時尚的機會，走進目標群體的心裡，把彩票元素融入年輕一代非購彩群體的生活中，形成彼此間的“相互靠近”。 2019年，有媒體曾報道美國密蘇裡州推出“貓貓和狗狗直播”的彩票推廣活動，利用人們對寵物的愛心心理進行彩票推廣。這一活動在90分鐘內吸引了180萬人次瀏覽、1800個評論、5900個回應和600人次分享。此外，該州彩票還面積民眾收集大量的貓狗照片，用於制作彩票挂歷，在公益活動中通過投票、互動等方式吸引人們關注彩票動態，參與彩票購買。 在我國，體育彩票機構不斷推出將彩票元素融入時尚生活的創新舉措。2019年7月8日，在“每注善舉，溫暖如光”發布會上，中國體育彩票攜手青年潮流設計師聯袂推出三款國潮風T恤，與支付寶聯合推出的新公益AR互動游戲同時上線。這一活動，在社會上引起了強烈反響。僅以“新公益AR互動游戲”為例，游戲參與者在半個月內就迅速超過了1200萬人次，獎品送出302萬余份。在這樣的融合、融入之中，新的體育彩票購彩群體也必然會在潛移默化中漸漸形成。 近年來，為吸引、抓住、留住購彩新群體，體育彩票使出了渾身解數，其中就包括上面這“三大招”。在“后疫情時期”，亟待“煥新”的彩票市場如何把更多“門外人”拽到門裡來，還有很多“大招”可以放，還有很多條路可以走。
