為激發市場活力，提高就業率，全國各地有關部門陸續出台了復蘇經濟、支持市民“擺地攤”的相關政策。鄭州體彩東區分中心自5月底起，動員實體店把握“地攤經濟”機遇，並幫助代銷者開展離店銷售，目前有78家實體店成功“出攤兒”，包括健康路、CBD網紅橋、如意湖、大玉米等地標夜市集市都有體彩攤位亮相。這種新銷售形勢目前取得不錯反響，為此我們採訪了鄭州體彩東區分中心主任李文強。
記者：目前鄭州東區有78位代銷者響應“地攤經濟”的號召，進行頂呱刮戶外銷售，採訪中代銷者也對分中心的支持表示感謝，我們推進這項工作是出於怎樣的考慮？
李文強：代銷者有需求，作為體彩基層銷售機構我們要做的就是做好服務與引導。說實話，由於疫情的影響，今年實體店的彩票銷售工作確實不容樂觀，出於響應國家推進復工復產穩經濟增長的號召，體彩在恢復銷售之后也採取了多種措施幫扶代銷者，但是從實體店長遠發展來看，授人以魚，更要授人以漁。除了發放補貼，提高代銷費，引導業主積極銷售宣傳更加重要。現在國家重提發展“地攤經濟”，這是廣大代銷者提升銷量的機會，同時也是責任彩票宣傳拉新的機會，所以我們在5月末開始准備，在了解代銷者的意向后，立即設計並准備戶外展銷台以及易拉寶等物料。
記者：除了物料方面的支持，分中心在技術上為代銷者提供了哪些幫助？
李文強：雖然體彩誕生時就是戶外銷售模式，但是現在的代銷者開展戶外銷售的經驗非常少，所以我們開展了一些培訓，提醒大家一些原則性的注意事項，再請一些有戶外銷售經驗的代銷者分享一些銷售經驗。代銷者非常支持配合我們的工作，要求大家在戶外銷售現場做責任彩票和公益體彩宣傳，大家也都積極響應。在我們的兩個試點展銷攤位取得成功后，報名參與、希望中心協調夜市攤位的申請也越來越多，現在我們已經收到147份戶外銷售申請。這其中有的申請離店擺攤銷售，有的申請店外銷售，我們會根據代銷者的需求，予以物料和技術方面的支持。
記者：你剛剛提到試點，所以我們推進即開票戶外銷售也是有一定節奏的，並非無序開展。
李文強：代銷者出門擺攤展銷頂呱刮即開票一定是有規矩的。每一位代銷者出去擺攤雖然直接目的是增加銷量，但是他是在為體彩事業籌集公益金，他代表體彩的形象。所以我們為大家統一發放了展銷櫃台和視覺及音頻宣傳物料，還發放了印有體彩標識的馬甲，要求大家佩戴名牌。而“擺攤銷售”這種方式是否可行，擺攤過程中需要哪些注意事項，都需要通過經驗總結。我們最先選擇CBD廣場和健康路兩個夜市做試點，請代銷者報名申請，體彩專管員幫忙搭建展銷攤位布置物料，試賣了兩天，效果遠超過預期。最近健康路夜市每天晚上都有體彩展銷櫃台，人氣特別火爆，河南省體彩中心主任王海新聽說這個夜市攤，也過來參觀體驗。
就這樣以點帶面，現在鄭東新區幾十位代銷者分布在各個夜市和彩票站點門口。離店擺攤的成績大家看到了，有的代銷者一個晚上就賣到上萬元，三兩千元更是非常常見。我們更不要小看彩票站門口的展銷攤，店外銷售即開票對實體店拉新引流發揮了巨大作用。通過戶外展銷，這些代銷者成功緩解了經營壓力，同時也實現了責任彩票“多人少買”的目的。
記者：你提到即開票戶外銷售實現了責任彩票拓展新客戶和加強公益體彩宣傳的效果。我們為代銷者准備了相關物料，但是又通過何種渠道了解這兩方面的效果？
李文強：開展這項活動以來，分中心專管員全部行動起來。大家一方面了解代銷者的需求，做好服務，同時又做好監督引導工作，保障戶外銷售安全合規，健康有序。這段時間即開票戶外銷售的出色成績是代銷者和專管員用汗水換來的。在集中銷售點，專管員都是等到代銷者撤攤才回家，同時還要發短信給我報備。對於代銷者自己的零散攤點，專管員也要不定期去抽查，並且手機24小時開機，代銷者遇到問題要立即趕到現場解決。
散落在各個夜市的即開票展銷點形成了一張網，專管員的任務除了保護每一個節點的安全，還要收集匯總代銷者的意見，匯總到分中心，大家開會討論怎樣更好地服務代銷者。代銷者提出的合理需求，我們就積極地去協調。同時在對接過程中，強調責任體彩與公益宣傳。
記者：興起的地攤熱潮對城市管理來說也是巨大的考驗，除了體彩相關業務，我們在為代銷者擺攤提供服務的過程中，是否進行了有關遵守公共秩序方面的引導，以及制定應對突發事件的措施？
李文強：代銷者當然要嚴格按照城市管理的規范去開展戶外銷售，這是所有出門擺攤的人都要遵守的規矩。無規矩，不成方圓，地攤經濟要想持續發展，最大的前提就是守規矩。每一位專管員對開展戶外銷售的代銷者進行服務的過程中，都不斷在強調這一點。遇到突發事件，一定不能與他人起沖突，第一時間聯系專管員，專管員的手機都是24小時開機，也可以聯系分中心，我們幫大家協調。
記者：服務代銷者擺攤，分中心的工作量大幅增加，除了幫助實體店在銷量上有所收獲，還有哪些收獲？
李文強：最大的收獲是提升隊伍的凝聚力，尤其是對代銷者來說，他們對體彩的向心力更強了。在遇到困難時，大家齊心協力，在看到機遇時，我們幫他們一起抓。開展即開票戶外銷售，幫助代銷者緩解經營壓力，也提振了他們對體彩行業的信心。
另一個收獲是我們發現即開票在年輕人市場中有非常廣闊的空間。未來拓展新客戶，除了世界杯等體育賽事，即開票將是新的抓手。在我們的集中銷售攤位前，大部分客戶都是年輕人，甚至還有網紅把攤位當成一個景點直播。這樣的畫面在傳統實體店銷售過程中非常少見。可以說地攤熱潮給體彩即開票提供更多接觸年輕人的機會。
此外，通過這段時間的即開票戶外銷售，分中心接到好多市民發來的站點申請書，很多人跟我們的專管員打聽開實體店需要准備哪些資料。通過擺地攤實現實體店納新，這是我們一開始沒有預料到的。接下來，我們准備一份專用於納新的手冊，以便有意向加入體彩行業的人士更透徹地了解體彩。為社會提供更多就業崗位，這也是體彩踐行社會責任的重要體現。
記者：地攤熱潮還在繼續，接下來分中心圍繞這項工作還有哪些計劃？
李文強：我們在不斷地總結收集經驗，接下來希望能多組織一些線上線下的交流。在物料供給上我們也將提升速度，以盡快幫助那些希望“出門”的代銷者。同時適當增加一些新的輔助物料，比如天氣越來越熱，現在大家穿的馬甲不太合適，我們可能會做一些文化衫發給代銷者，以展示積極健康的體彩形象。（轉自6月12日《中國體育報》06版）
