近期，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作形勢十分嚴峻，黨中央、國務院作出重要部署，全國上下眾志成城阻擊疫情蔓延。1月23日，我省啟動重大突發公共衛生事件一級響應。全省福利彩票系統積極行動起來，為貫徹落實習近平總書記有關疫情防控工作重要指示精神，根據省委、省政府的統一部署，結合福利彩票銷售工作特點，積極參與疫情防控，全力保障我省福利彩票從業人員和廣大購彩者身體健康和生命安全，切實維護我省福利彩票銷售工作安全有序進行，為疫情防控貢獻積極力量。
現提出如下工作指引：
高度重視防控工作
全省各級福彩機構和全體福彩代銷者及其銷售人員要堅持以人為本，站在保護生命安全和身體健康的高度，充分認識新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢的嚴峻性、復雜性，高度重視疫情防控工作的重要性和艱巨性，切實增強做好疫情防控工作的責任感和緊迫感，把疫情防控工作作為當前壓倒一切的政治任務來抓。各市福彩機構要在當地黨委、政府的領導下，落實落細防控措施，做到守土有責、守土負責、守土盡責，為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控戰發揮應有作用，貢獻積極力量。
積極參與聯防聯控
各市福彩機構要指定部門或專人密切關注本單位、本地福彩銷售場所新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控情況，本單位工作人員及本地福彩代銷者及其銷售人員中新型冠狀病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）情況，及時准確掌握信息，做到早發現、早報告、早診斷、早隔離、早治療，確保在發現新型冠狀病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）時，能夠及時反應、科學應對。全省各級福彩機構工作人員、代銷者及其銷售人員如近期從疫情發源地區返回或與來自疫情發源地區人員密切接觸的，要按當地政府或衛生健康部門有關要求及時進行報告登記，並主動配合隔離觀察，出現發燒、咽疼、乏力等疑似症狀要及時就醫及時報告。
禁止開展人員聚集性彩票銷售
全省各級福彩機構和代銷者要嚴格執行財政部2020年彩票市場春節休市安排，休市期間，停止各類福利彩票游戲（含即開型彩票）的日常銷售、開兌獎、營銷、促銷、宣傳等活動。疫情防控期間，禁止組織開展大規模人員聚集的福利彩票銷售活動，禁止組織福彩代銷者或銷售人員召開會議或集中培訓，降低人員聚集帶來的風險。
做好開獎兌獎場所防控
各福彩機構要嚴格按照當地政府和衛生健康部門要求，做好辦公場所特別是開獎、兌獎業務辦理場所的疫情防控，做好消毒、通風、安全防控等各項工作。工作人員要實行健康監測，若出現發熱、乏力、干咳及胸悶等疑似新型冠狀病毒感染的症狀，不要帶病上班，應主動到就近的定點救治醫院發熱門診就診。所有辦理開獎、兌獎業務的現場工作人員上崗前要一律測體溫、一律戴口罩，有發熱、咳嗽等症狀的嚴禁上崗。前來辦理兌獎業務的中獎者應聽從工作人員指引做好防控措施，佩戴口罩、配合體溫測量，未戴口罩人員、有發熱、咳嗽等症狀的人員禁止進入兌獎場所。疫情防控期間暫停接待公眾代表觀摩“南粵風採”現場開獎。
做好福彩銷售場所防控
福彩銷售場所是為廣大購彩者提供銷售服務的窗口，做好銷售場所疫情防控工作不僅是對銷售人員負責，更是對廣大購彩者負責。全省所有福彩銷售場所要嚴格按照當地政府和衛生健康部門的要求，做足新型冠狀病毒感染的肺炎預防措施，保持場所通風，保持場所內環境衛生清潔，及時對場所進行消毒，特別是彩票銷售櫃台、桌椅、彩票銷售設備等公共接觸部位或物品要加強清潔和消毒，休市結束后應對銷售場所全面清洗消毒后再開門營業。嚴禁有發熱、咳嗽等症狀的銷售人員上崗，所有在崗銷售人員一律要佩戴口罩。中福在線銷售廳應嚴格執行省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室《粵防疫指辦通〔2020〕1號》要求，在銷售廳門口設置醒目、清晰的佩戴口罩提示牌，並在入口對進入銷售廳人員進行體溫測量，未戴口罩或發熱咳嗽人員禁止入內。其他類型銷售場所也應在銷售場所門口設置佩戴口罩告示牌，有條件的應對進店購彩者測量體溫。福彩銷售人員應勸導購彩者購票后及時離開，以減少銷售場所內人員聚集。本著對生命健康高度負責的態度，發現購彩者出現發熱、咳嗽等疑似症狀時，應及時向當地政府或衛生健康部門報告，並及時對銷售場所進行清潔消毒，在消毒處理完成前應主動暫停福利彩票銷售。福彩銷售人員或近日到過福彩銷售場所的購彩者中出現新型冠狀病毒感染的肺炎病例（含疑似病例）時，代銷者或其銷售人員應立即暫停銷售福利彩票，並向當地政府或衛生健康部門報告，並及時通報所在市福彩機構，市福彩機構可根據防控工作需要暫停該場所福利彩票銷售業務。疫情防控期間，福彩代銷者可根據實際情況自主選擇是否正常營業，不能正常營業的不進行處罰。
加強防控宣傳和健康教育
各市福彩機構要加強對本地福彩銷售場所防控措施落實的監督、指導和幫扶，對本地福彩從業人員進行新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識宣傳教育，切實做到戴口罩、勤洗手、不扎堆、拒聚餐、吃熟食、禁野味，如果出現發熱、咳嗽或呼吸道感染症狀及時就近就醫。各福彩代銷者要負起銷售場所疫情防控及宣傳的主體責任，在福彩銷售場所宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎相關預防知識（宣傳素材可使用衛生健康部門發布的相關預防指南或登陸廣東文明網“圖說我們的價值觀”專欄下載）。全省福彩從業人員要及時關注官方媒體的疫情通報，保持理性，冷靜面對，樹立打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控戰的堅定信心，不得轉發非官方渠道或未經証實的疫情信息，不造謠、不信謠、不傳謠，共同營造良好輿論氛圍，維護社會大局穩定。
本工作指引將根據疫情防控工作變化適時進行修訂。
廣東省福利彩票發行中心
2020年2月4日
