湖北“幸運堂”業主成為體彩專管員 能者勇挑重擔

在襄陽宜城，有一家名為“幸運堂”的體彩店，當地無人不知﹔“幸運堂”裡有個叫蔚波的業主，在宜城彩票界頗有名氣。銷售管理樣樣都行，彩民業主個個稱贊，稱他是宜城彩民的幕后“軍師”。

銷售初露鋒芒

蔚波夫婦自1998年從供銷系統下崗后一直無穩定職業。2000年6月，他向親戚朋友借了2萬元錢，申請了一台體彩終端機，成為73003銷售點業主。

銷售初期，人們對彩票一無所知，蔚波自費印制宣傳廣告，托人夾放在楚天都市報中幫忙投遞，邁開體彩銷售的第一步。性格外向的他登門拜訪，上門服務，結交朋友，廣開門路。慢慢地，買彩的人逐漸增多，涉及到各行各業。

宜城書法家協會主席黃炳然也被他發展成為彩民，店名“幸運堂”即是由他親筆題寫。蔚波花600元將其雕刻成招牌，從此，“幸運堂”名聲遠揚，成為宜城彩民每日買彩的好去處。

腦子活，主意多。不管哪種玩法上市，蔚波總能快人一步，迅速找到有效的投注方法和銷售模式。

競猜型足彩上市，他在網上注冊足彩軟件，主攻縮水投注，每期足彩銷量過萬元。

小盤排列三來了，他首創形態投注法，引導彩民運用大小、單雙、質合等形態投注，上市第二個月銷量高達20多萬元，中獎成了家常便飯，“彩民每日來‘幸運堂’領工資”成為佳話，引得各地銷售業主組團來參觀學習。

大樂透火爆登場，他請軟件工程師編程做了一個矩陣軟件，憑著純手工打印幫彩民中得幾十萬元大獎。不僅在玩法上肯下功夫，各類營銷活動中他也總能找到突破口。

2006年，在湖北體彩開展“買足彩，游歐洲”活動中，他將大復式利用軟件轉化成若干張16元的小復式票，被幸運抽中歐洲游。2011年，他又用此法，抽中去日本看球賽的機會。2014年，他積極引導彩民購買“頂呱刮”活動彩票，幫助彩民在網上登記參與抽獎，又被幸運抽中話費800元，及50寸智能電視一台。

通過努力，“幸運堂”每年銷量都超過百萬元，每年都被評為“優秀銷售網點”。2008年，他被授予“湖北省大樂透培訓師”﹔2013年，“幸運堂”榮登大樂透全國500強。而蔚波也迅速在同行業主中脫穎而出。慢慢地，他成為宜城體彩的骨干，開始挑起了網點服務和管理的重擔。

能者勇挑重擔

從銷售業主到體彩協管員，再到特約代理人、中心服務站站長，直至2012年正式成為體彩專管員。變化的是崗位名稱，不變的是肩上承擔的那份職責與重任。

宜城市現轄8個鄉鎮，共有52個體彩銷售網點。如何提升服務質量、提高工作效率，蔚波動了不少腦筋。

手機24小時開機，隨時待命。隻要接到銷售點電話，他總能在第一時間幫業主解決困難。城區的網點，他騎上電動車10分鐘之內到達﹔鄉鎮的網點，他開著汽車快馬加鞭趕到。

巡點是專管員每天的日常工作。蔚波的車上總是備著一箱彩票紙，以滿足銷售點的需求。海報、資料和橫幅等宣傳用品，他及時送達后親自張貼懸挂。

宣傳也是工作要點之一。巡點中他發現，很多網點都是玻璃門，於是他提出用不粘貼作為裝飾，印上“頂呱刮”LOGO，及“一刮100萬”的宣傳語。成本不高，美化及宣傳效果卻明顯。每當銷售網點中出大獎，蔚波第一時間將中獎情況整理成文，並及時投稿給新聞媒體，以擴大宣傳效應。

日常工作服務到位，培訓工作也有條不紊。每個月都會組織一次銷售點例會，針對設備使用、維護常識、投注技巧、營銷服務等業務進行培訓，針對各個網點每月的銷量做分析總結，大家相互取長補短，共同進步。

如何推進“頂呱刮”銷售，順利開展小賣場，蔚波想了很多激勵辦法。首先，他著力提高銷售員的勞動報酬，給基本工資，還將銷售佣金全部給銷售人員。其次，隻要做賣場，涉及的桌椅、帳篷、燈具等物品，全力給予支持。

在蔚波的動員下，甚至有一所學校的副校長利用假期搞起了小賣場。每逢寒暑假，他都會在人流密集的地方，銷售即開彩票，持續運作多年。蔚波還總結出“包賠銷售法”等十大銷售即開票營銷技巧，打印成冊，做成PPT，組織銷售員學習，使得宜城的即開彩票銷量大幅提升。

在宜城，還有一個值得一提的現象——體彩網點間組成合注聯盟，是當地彩市一道亮麗的風景。十余家網點輪流做庄出號，數百位彩民一齊合伙投注，這樣的銷售場景，在宜城當地成為常態。以前各自為戰，自掃門前雪，現在抱團取暖，形成合力，這種集中型銷售模式使得宜城體彩的市場越做越大。

舍小家為大家

在妻子的眼裡，蔚波是個“胳膊肘往外拐的人”。

採訪時，妻子不時地“抱怨”著：自從當了專管員，自己點上的事啥也不管，別人點上的事卻跑得飛快﹔他親自幫別人做即開展示，卻從未幫我貼過一張海報﹔他借錢給別的銷售點繳款，卻從未幫我繳納過一次﹔別的銷售員有事，他馬上去頂班，我這忙得連吃飯上廁所的時間都沒有，卻一天也見不著他的人影。

讓旁人更不解的是，點上來了大戶，他把資金分攤到別的點出票。妻子說：“萬一別人中了，咋辦？”蔚波笑呵呵地說，“宜城所有的點，都是我管轄的點。別人中了，就是我中了。”

“大家的事，就是我的事。”蔚波用實際行動，實現著自己的承諾。